Resumo
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Pensar Enfermagem / v.30 n.Sup / Jan-Dez 2026 / DOI: 10.71861/pensarenf.v30iSup.490 / e00490
Competência Cultural: promovendo cuidados de qualidade e
ambientes de prática de enfermagem favoráveis em unidades
multiculturais
Gisela Teixeira1*, Ricardo Picoito2, Filomena Gaspar3, Pedro Lucas4*
1 Centro de Investigação, Inovação e Desenvolvimento em Enfermagem de Lisboa, Escola Superior de Enfermagem da Universidade de Lisboa,
Portugal; orcid.org/0000-0003-2228-8263
2 Centro de Investigação, Inovação e Desenvolvimento em Enfermagem de Lisboa, Escola Superior de Enfermagem da Universidade de Lisboa,
Portugal; Centro de Inovação e Investigação Clínica e Núcleo de Investigação e Formação em Enfermagem da Unidade Local de Saúde Lisboa
Ocidental, Lisboa, Portugal; orcid.org/0000-0002-7719-5227
3 Centro de Investigação, Inovação e Desenvolvimento em Enfermagem de Lisboa, Escola Superior de Enfermagem da Universidade de Lisboa,
Portugal; orcid.org/0000-0002-8139-2717
4 Centro de Investigação, Inovação e Desenvolvimento em Enfermagem de Lisboa, Escola Superior de Enfermagem da Universidade de Lisboa,
Portugal; Departamento de Administração em Enfermagem, Escola Superior de Enfermagem de Lisboa, Lisboa, Portugal; orcid.org/0000-0002-
2560-7306
* Autor de correspondência: gteixeira@esel.pt
Resumo
Introdução
A crescente diversidade cultural em Portugal desafia as organizações de saúde a promover ambientes de
trabalho positivos, capazes de apoiar as equipas multiculturais e de responder às necessidades dos clientes de
diferentes origens culturais. A competência cultural emerge na literatura como uma ferramenta essencial para
ambientes de prática de enfermagem favoráveis e para o planeamento e prestação de cuidados culturalmente
congruentes.
Objetivo
Analisar o impacto da competência cultural no ambiente de prática de enfermagem e a sua relação com a
prestação de cuidados culturalmente congruentes numa unidade de saúde em Portugal.
Métodos
Estudo quantitativo, transversal e descritivo-correlacional, realizado com 155 enfermeiros de uma Unidade
Local de Saúde da região de Lisboa, entre fevereiro e junho de 2024. O instrumento de recolha de dados
integrou o Questionário de Competência Cultural para Profissionais de Ajuda, a Escala do Ambiente de Prática
de Enfermagem NWI-R-PT e uma questão sobre a perceção da adequação dos cuidados culturalmente
congruentes prestados. A análise dos dados foi efetuada com estatística descritiva e inferencial, utilizando o
SPSS Statistics versão 27.
Resultados
Verificou-se que a dimensão “Apoio Organizacional” da competência cultural é um preditor significativo de
um ambiente de prática de enfermagem mais favorável (β = 0,202; p < 0,001). Adicionalmente, níveis mais
elevados da dimensão “Conhecimento Cultural” associaram-se a uma perceção mais positiva quanto à
adequação da prestação de cuidados culturalmente congruentes (p < 0,05).
Conclusão
A competência cultural demonstrou ter impacto significativo no ambiente de prática de enfermagem, sendo a
dimensão “Apoio Organizacional” um preditor de contextos de trabalho mais favoráveis. Verificou-se
igualmente uma relação positiva entre “Conhecimento Cultural” e a perceção da adequação dos cuidados
culturalmente congruentes. Estes resultados evidenciam que o desenvolvimento da competência cultural,
particularmente ao nível organizacional e formativo, constitui um fator estratégico para promover ambientes
de prática mais positivos e cuidados mais ajustados às necessidades culturais dos clientes.